Aceptación de los términos
Estos términos y condiciones de uso son aplicables al sitio web ControlBodegas.com, en lo sucesivo “ControlBodegas”, con independencia de los medios de acceso a ellos, tales como computadoras o dispositivos móviles (teléfonos inteligentes y tabletas), y al contenido de ControlBodegas ubicado en sitio web, portales web de terceros y/o redes sociales.
Al ingresar y utilizar este sitio web de Internet, propiedad de ControlBodegas.com, en adelante “ControlBodegas”, usted (el Usuario) está aceptando los términos y condiciones contenidos en este convenio y declara expresamente su aceptación utilizando para tal efecto medios electrónicos, en términos de lo dispuesto por el artículo 1803 del Código Civil Federal. El Usuario declara ser mayor de edad y estar en pleno goce y ejercicio de sus derechos para contratar y contraer toda clase de obligaciones.
Si el Usuario no acepta en forma absoluta y completa los términos y condiciones de este convenio, deberá abstenerse de acceder, usar y ver este sitio web, en lo sucesivo “el Sitio Web”. En caso de que el Usuario continúe accediendo y/o usando el Sitio Web, dicha acción se considerará como su absoluta y expresa aceptación a los términos y condiciones aquí estipulados.
La sola utilización del Sitio Web implica la aceptación, plena e incondicional, de todas y cada una de las condiciones incluidas en estos términos de uso en la versión publicada por ControlBodegas en el momento mismo en que el Usuario acceda al Sitio Web. Cualquier modificación a los presentes términos de uso será realizada cuando ControlBodegas lo considere apropiado, siendo exclusiva responsabilidad del Usuario asegurarse de tomar conocimiento de tales modificaciones.
Usuario y licencia de uso
Al ingresar a este Sitio Web, usted, el Usuario, reconoce que ControlBodegas le está otorgando una licencia de uso temporal y revocable en los términos que a continuación se describen.
Para los efectos del presente convenio, las partes acuerdan que por Usuario se entenderá cualquier persona física o moral que ingrese, acceda y/o use el Sitio Web, incluyendo cualquiera de las subpáginas que despliegan su contenido, y/o a la persona física o moral que se registre y/o use cualquiera de los servicios que se ofrecen a través de dicho sitio de Internet o de las aplicaciones que descarguen del mismo.
El conjunto de estos términos y condiciones son aplicables a cualquier Usuario, salvo en los casos que expresamente se indique lo contrario.
Reglas de uso
La información publicada en el Sitio Web no necesariamente refleja la posición de ControlBodegas ni de sus empleados, oficiales, directores, accionistas, licenciatarios y concesionarios. Por esta razón, ControlBodegas no se hace responsable por ninguna información y conceptos que se emitan en el Sitio Web. Asimismo, el Sitio Web no se hace responsable de la información contenida en el sitio de Internet, incluidas las subpáginas y las aplicaciones que se descarguen, en el entendido de que es bajo el propio riesgo y responsabilidad del Usuario el uso y seguimiento de la misma.
ControlBodegas se reserva el derecho de bloquear el acceso o remover en forma parcial o total toda información, comunicación o material que, a su exclusivo juicio, pueda resultar:
- Abusivo, difamatorio, obsceno u ofensivo.
- Fraudulento, artificioso o engañoso.
- Violatorio de derechos de autor, marcas, confidencialidad, secretos industriales o cualquier derecho de propiedad intelectual de un tercero.
- De cualquier forma contrario a lo establecido en estos términos y condiciones.
Bajo ninguna circunstancia ControlBodegas será responsable de cualquier daño y/o perjuicio, directo o indirecto, causado en virtud de la confianza del Usuario en información obtenida a través de este Sitio Web.
ControlBodegas se reserva el derecho de suprimir o modificar el contenido del sitio de Internet que, a exclusivo juicio de ControlBodegas, no cumpla con los estándares de ControlBodegas o que pudiera resultar contrario al ordenamiento jurídico vigente. Sin embargo, ControlBodegas no será responsable por cualquier falla o retraso que se genere al eliminar tal material.
Derechos de autor y propiedad industrial
ControlBodegas y el Sitio Web, sus logotipos y todo el material que aparece en el sitio de Internet referido, son marcas, nombres de dominio y/o nombres comerciales propiedad de sus respectivos titulares, protegidos por los tratados internacionales y leyes aplicables en materia de propiedad intelectual y derechos de autor.
Los derechos de autor sobre el contenido, organización, recopilación, compilación, información, logotipos, programas, aplicaciones o, en general, cualquier información contenida o publicada en el Sitio Web se encuentran debidamente protegidos a favor de ControlBodegas, sus afiliados, proveedores y/o de sus respectivos propietarios, de conformidad con la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.
Se prohíbe expresamente al Usuario modificar, alterar o suprimir, ya sea en forma total o parcial, los avisos, marcas, nombres comerciales, señas, anuncios, logotipos o, en general, cualquier indicación que se refiera a la propiedad de información contenida en el Sitio Web.
En caso de que el Usuario transmita a ControlBodegas cualquier información, programas, aplicaciones, software o, en general, cualquier material que requiera ser licenciado a través del Sitio Web, el Usuario le otorga a ControlBodegas en este acto una licencia perpetua, universal, gratuita, no exclusiva, mundial y libre de regalías, incluyendo entre los derechos otorgados el derecho de sublicenciar, vender, reproducir, distribuir, transmitir, crear trabajos derivados, exhibirlos y ejecutarlos públicamente.
Lo establecido en el inciso anterior se aplicará igualmente a cualquier otra información que el Usuario envíe o transmita a ControlBodegas, incluyendo, sin limitación alguna, ideas para renovar o mejorar el Sitio Web, sea que estas hayan sido incluidas en cualquier espacio del Sitio Web en virtud de otros medios o modos de transmisión ya conocidos o en el futuro desarrollados.
Por lo anterior, el Usuario renuncia expresamente en este acto a intentar cualquier acción, demanda o reclamación en contra de ControlBodegas, sus afiliados o proveedores por cualquier actual o eventual violación de cualquier derecho de autor o propiedad intelectual derivado de la información, programas, aplicaciones, software, ideas y demás material que el propio Usuario envíe al Sitio Web.
El Usuario está de acuerdo en que el uso del Sitio Web se realiza bajo su propio riesgo, que los servicios y productos que se prestan y ofrecen en el Sitio Web se prevén sobre una base “tal cual” y “según sean disponibles”. ControlBodegas no garantiza que el portal satisfaga al cien por ciento los requerimientos del Usuario, o que los servicios del portal se mantengan siempre ininterrumpidos, en tiempo, seguros o libres de errores.
Facturación
Facturación recurrente
Al iniciar su membresía ControlBodegas, nos autoriza a cobrarle una cuota de membresía mensual a la tarifa vigente en ese momento, y cualquier otro cargo en el que incurra en relación con el uso que haga del servicio de ControlBodegas a través de la forma de pago.
Cambios en los precios
Nos reservamos el derecho a cambiar los precios de nuestro servicio o cualquier componente de la manera y en el momento que determinemos oportuno bajo nuestra única y total discreción. Salvo que se establezca lo contrario en estos términos de uso, cualquier cambio en el precio de nuestro servicio será efectivo una vez que se le notifique a través de un email.
Ciclo de facturación
La cuota de membresía del servicio se facturará al comienzo de la parte con cargo de su membresía y todos los meses a partir de entonces, salvo que y hasta tanto cancele su membresía. El Usuario podrá facturar desde el sistema el pago correspondiente a su membresía una vez que se haya efectuado y confirmado dicho pago.
Las cuotas de membresía se cobran por completo en el momento del pago. Su fecha de renovación puede cambiar debido a los cambios en su membresía. Ingrese al sistema y haga clic en el botón “Mi Plan” en la página “Mi cuenta” para ver la fecha de inicio de su próximo período de renovación.
Podríamos autorizar su forma de pago anticipadamente en caso de membresía o cambios relacionados con el servicio. Según se utiliza en estos términos de uso, “facturación” indicará un cargo, débito u otra liquidación de pagos, según corresponda, a través de su forma de pago. Salvo disposición en contrario, los términos mes o mensual se refieren a su ciclo de facturación.
Sin reembolsos: los pagos no son reembolsables y no se otorgarán reembolsos ni créditos por períodos utilizados parcialmente.
Suspensión por falta de pago y conservación de información
El acceso y uso del servicio están condicionados al pago oportuno de la suscripción.
En caso de que el pago correspondiente no sea registrado en la fecha de vencimiento, ControlBodegas podrá suspender de forma inmediata y automática el acceso al servicio.
La suspensión implica:
- El bloqueo de acceso a la plataforma.
- La interrupción de las automatizaciones disponibles dentro del sistema, incluyendo notificaciones y recordatorios a inquilinos, así como procesos automáticos de facturación de rentas y servicios.
- La desactivación temporal de integraciones con servicios de terceros asociados a la cuenta, incluyendo la integración de cobros en línea mediante Stripe u otras pasarelas de pago, lo cual impedirá la generación de nuevos enlaces de cobro desde la plataforma hasta que el adeudo sea regularizado.
La suspensión del servicio no libera al Usuario del pago de los montos vencidos.
Conservación de información en cuentas suspendidas
En caso de suspensión por falta de pago, la información asociada a la cuenta se conservará durante un periodo máximo de treinta (30) días naturales contados a partir de la fecha de vencimiento.
Durante dicho periodo, el Usuario podrá regularizar su adeudo para reactivar el servicio.
Eliminación definitiva de la cuenta
Si el adeudo no es regularizado dentro del plazo de treinta (30) días naturales posteriores a la fecha de vencimiento, la cuenta y toda la información asociada a la misma serán eliminadas de forma permanente e irreversible por ControlBodegas.
La eliminación de la cuenta implica la pérdida definitiva de:
- Propiedades o bodegas registradas.
- Contratos activos e históricos.
- Información y datos de inquilinos o clientes.
- Información de arrendadores.
- Facturas y comprobantes generados en la plataforma.
- Configuraciones fiscales y administrativas.
- Configuración de plantillas y documentos personalizados.
- Historial de gastos registrados.
- Historial de depósitos en garantía.
- Información de comisiones.
- Almacenes, bodegas y bienes muebles registrados.
- Configuración e integración con Stripe.
Una vez eliminada la cuenta, la información no podrá recuperarse bajo ninguna circunstancia.
ControlBodegas podrá conservar respaldos internos de seguridad por el tiempo que determine necesario para fines administrativos, fiscales o legales, sin que ello implique obligación alguna de restaurar o reactivar la información eliminada al Usuario.
ControlBodegas no será responsable por pérdidas de información, afectaciones fiscales, comerciales o cualquier otro efecto derivado de la suspensión o eliminación de la cuenta por falta de pago conforme a lo establecido en estos términos y condiciones.
Cancelación de cuenta
El Usuario puede, en el momento que lo desee, cancelar su cuenta. ControlBodegas le garantiza al Usuario que eliminará toda la información del Usuario contenida en su cuenta de manera permanente. El proceso y ejercicio de Derechos ARCO está regulado por el Aviso de Privacidad y la Ley Federal de Protección de Datos Personales.
Modificaciones al sitio y al convenio
ControlBodegas podrá en cualquier momento y cuando lo considere conveniente, sin necesidad de aviso al Usuario, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, presentación, información, servicios, áreas, bases de datos y demás elementos del Sitio Web sin que ello dé lugar ni derecho a ninguna reclamación o indemnización, ni que lo mismo implique reconocimiento de responsabilidad alguna a favor del Usuario.
ControlBodegas se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones de este convenio en cualquier tiempo, siendo efectivas dichas modificaciones de forma inmediata.
Ocasionalmente, ControlBodegas podrá adicionar los términos y condiciones del presente convenio con provisiones adicionales relativas a áreas específicas o nuevos servicios que se proporcionen en o a través del Sitio Web (“Términos Adicionales”), los cuales serán publicados en las áreas específicas o nuevos servicios del Sitio Web para su lectura y aceptación. El Usuario reconoce y acepta que dichos Términos Adicionales forman parte integrante del presente convenio para todos los efectos legales a que haya lugar.
En particular, el Sitio Web no garantiza que los Usuarios utilicen el Sitio Web, los servicios y los contenidos de conformidad con estas condiciones generales y, en su caso, las condiciones particulares aplicables, ni que lo hagan de forma diligente y prudente. El Sitio Web tampoco tiene la obligación de verificar y no verifica la identidad de los Usuarios, ni la veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de los datos que los Usuarios proporcionan sobre sí mismos a otros Usuarios.
El Sitio Web y ControlBodegas no asumen responsabilidad alguna por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran derivarse de la utilización de los servicios y de los contenidos por parte de los Usuarios o que puedan derivarse de la falta de veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de la información que los Usuarios proporcionan a otros Usuarios acerca de sí mismos y, en particular, aunque no de forma exclusiva, por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan derivarse de la suplantación de la personalidad de un tercero efectuada por un Usuario en cualquier clase de comunicación realizada a través del Sitio Web.
Indemnización
El Usuario está de acuerdo en indemnizar a ControlBodegas, sus afiliados, proveedores, vendedores y asesores de cualquier acción, demanda o reclamación, incluso de honorarios de abogados y de costas judiciales, derivadas de cualquier incumplimiento por parte del Usuario al presente convenio.
Legislación aplicable y jurisdicción
En caso de que se presente una controversia que se derive del presente contrato o se relacione con él, las partes establecen como jurisdicción aplicable los Tribunales de la Ciudad de México, Distrito Federal, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, quedando este convenio a la interpretación de acuerdo con las leyes de la República Mexicana.